개인정보처리방침

주식회사 후불(hoobool)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

제1조 (처리하는 개인정보 항목)

• 회원가입: 이름, 아이디, 이메일, 비밀번호, 휴대폰 번호
• 본인 인증: 이름, 생년월일, 신분증 사본(주민등록번호 뒷자리 제외)
• 출금: 은행명, 계좌번호, 예금주
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 기록, 기기·브라우저 정보

제2조 (처리 목적)

• 회원 식별 및 가입 의사 확인, 부정 이용 방지
• 전문가와 의뢰인 간 거래 중개, 대금 결제·정산
• 분쟁 조정, 민원 처리, 공지 전달
• 서비스 개선과 통계 분석

제3조 (보유 및 이용 기간)

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.

• 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (제3자 제공)

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 거래 진행을 위해 거래 상대방에게 필요한 최소한의 정보(아이디, 연락 수단)를 제공할 수 있습니다.

제5조 (처리 위탁)

• 결제 처리: 전자결제대행사(PG)
• 이메일 발송: 이메일 발송 대행사
• 서버 운영: 클라우드 호스팅 사업자

제6조 (파기 절차 및 방법)

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 마이페이지 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.

제8조 (안전성 확보 조치)

비밀번호 암호화 저장, 전송 구간 암호화(SSL), 접근 권한 관리, 접속 기록 보관 등의 조치를 하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

책임자: 개인정보 보호팀 / 이메일: privacy@hoobool.co.kr / 전화: 02-1234-5678

제10조 (권익침해 구제)

개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의할 수 있습니다.

본 방침은 2026년 10월 6일부터 시행합니다.